Schulpsychologische Beratung

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Impressum

Herausgeber

Friedrich-List-Schule – Europaschule –
Georg-Kerschensteiner-Straße 29
23554 Lübeck

Vertreten durch

Stephan Cosmus (Schulleiter)

Redaktionell verantwortlich

Stephan Cosmus (Schulleiter)
E-Mail: Stephan.Cosmus@listschule.de

Kontakt

Telefon: 0451/122 86800
E-Mail: info@listschule.de

Schulträger

Hansestadt LÜBECK
Der Bürgermeister
Jan Lindenau
Breite Straße 62
23552 Lübeck

Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Quelle: eRecht24

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben und wie wir sie schützen.

2. Überlegene Verschlüsselung (Privacy-First)

Alle von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Kontakt, Grund des Anliegens) werden unmittelbar bei der Speicherung mit dem Militärstandard AES-256-GCM verschlüsselt. Dies bedeutet:

  • Nur der befugte Administrator kann die Daten durch Eingabe des sicheren Hauptpassworts entschlüsseln.
  • Selbst bei direktem Zugriff auf die Datenbank (z.B. durch Server-Administratoren) sind Ihre Daten unlesbar.
  • Der Verschlüsselungs-Key verbleibt ausschließlich flüchtig im Arbeitsspeicher des Servers und wird niemals auf der Festplatte gespeichert.

3. Datenerhebung bei der Buchung

Wir erheben nur Daten, die für die Organisation des Beratungstermins zwingend erforderlich sind:

  • Name & E-Mail (zur Identifikation und Kommunikation)
  • Schule & Klasse (zur Zuordnung der Zuständigkeit)
  • Telefonnummer (optional, für kurzfristige Rückfragen)
  • Anliegen (vorgeschaltet zur Vorbereitung des Gesprächs)

4. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Da Ihre Daten verschlüsselt sind, benötigen wir zur Bearbeitung dieser Anfragen Ihren Buchungscode oder eine Identifikation gegenüber der Praxisleitung.

Nutzungsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Online-Terminbuchungssystems der Schulpsychologischen Beratung.

2. Terminbuchung

Eine Online-Buchung stellt eine verbindliche Reservierung eines Zeitfensters dar. Ein Anspruch auf Beratung entsteht erst durch die schriftliche oder mündliche Bestätigung durch die Fachkraft.

3. Stornierung und Absage

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen. Dies ermöglicht es uns, das Zeitfenster anderen Ratsuchenden zur Verfügung zu stellen.

4. Buchungscode

Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie einen eindeutigen Buchungscode. Dieser ist sorgfältig aufzubewahren. Er ist der einzige Weg, anonym den Status Ihrer Buchung einzusehen.

5. Haftung

Für technische Ausfälle des Systems oder Übermittlungsfehler wird keine Haftung übernommen.